ในขณะที่นักช้อปสมัยใหม่มักจะหันไปหาร้านขายของชำมากกว่าหนึ่งร้านเพื่อหาสิ่งที่ดีที่สุด (เช่นของขบเคี้ยวที่ Trader Joe's หรือผลิตในราคาถูกที่ Aldi) มีเพียงร้านเดียวที่สามารถโหวตอเมริกาได้ดีที่สุด - และเราก็ไม่แปลกใจ เกินไปที่ จะเรียนรู้ อันไหนที่ติดชื่อเรื่องเมื่อต้นปีนี้
เชนร้านขายของชำภาคตะวันออกเฉียงเหนือของ Wegmans ได้รับเกียรติให้เป็นร้านขายของชำที่เป็นที่ชื่นชอบของอเมริกาเป็นปีที่สามติดต่อกันจากผลการสำรวจของ Market Force และตอนนี้เรารู้แล้วว่าทำไมมันถึงเป็นที่ชื่นชอบของอเมริกาด้วยผลการสำรวจใหม่จาก Harris Insights & Analytics
- เป็นเรื่องง่าย (และอร่อยกว่า) ที่จะทำให้ร้านขายของชำเหล่านี้มี 39 แห่งที่บ้าน
ผู้ซื้อชาวอเมริกันมากกว่าร้อยละ 75 บอกกับ Market Force ว่าพวกเขาต้องการซื้อสินค้าที่ Wegmans เมื่อต้นปีนี้ แต่ผลสำรวจของแฮร์ริสโพลสำรวจชาวอเมริกันมากกว่า 25, 000 คนมีมากกว่าเพียงแค่ร้านขายของชำ องค์กรที่อยู่เบื้องหลังการสำรวจความคิดเห็นนี้วิเคราะห์ความคิดเห็นของประชาชนเกี่ยวกับธุรกิจทุกประเภท Wegman เป็นร้านขายของชำแห่งแรกที่สร้างขึ้นใน 100 บริษัท ชั้นนำของ Harris Poll มันติดอันดับด้านหลัง Amazon.com ในอันดับที่สอง
สัมภาษณ์นักช้อป 25, 800 คนระหว่างวันที่ 11 ธันวาคมถึง 12 มกราคม Wegmans ได้คะแนน 82.75 คะแนนจาก 100 คะแนนซุปเปอร์มาร์เก็ตยังได้รับรางวัลยอดนิยมในหมวดหมู่ต่างๆในรายงานของแฮร์ริสโพลซึ่งรวมถึงสภาพแวดล้อมในการทำงานและความรับผิดชอบต่อสังคม ทำการตลาดในปีนี้ (ซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีว่ามีความพยายามในการรับรู้)
- แปลงดอกไม้ซูเปอร์มาร์เก็ตให้กลายเป็นหัวใจหลักในเวลาเพียง 60 วินาที!
“ Wegmans ทำงานได้ดีอย่างต่อเนื่องในการศึกษาของเราเพราะพวกเขาเข้าใจถึงความสำคัญของการมอบประสบการณ์ลูกค้าพิเศษในร้านค้าของพวกเขา” แบรดคริสเตียนเจ้าหน้าที่ฝ่ายลูกค้าของ Market Force กล่าวกับ Food & Wine “ ร้านค้าของพวกเขามีขนาดใหญ่น่าดึงดูดและมีสินค้าเพียงพอและพวกเขาก็มีรายการอาหารพิเศษมากมาย แต่นอกเหนือจากนั้นพวกเขายังมีทีมงานที่ยอดเยี่ยมที่มีทีมงานที่มีความรู้และมีส่วนร่วมกับลูกค้าและสร้างประสบการณ์ที่สนุกสนานที่ทำให้พวกเขาอยู่ในใจของผู้ซื้อ”
นอกเหนือจาก Wegmans แล้วโพลแฮร์ริสโพลยังเปิดเผยว่าร้านขายของชำ HEB ในเท็กซัสทำคะแนนได้สูงกว่า 81% จากผลสำรวจของพวกเขาและซูเปอร์มาร์เก็ตที่มีประสิทธิภาพดีอันดับสามคือ Publix ด้วยคะแนน 80.81
ส่วนที่เหลือของผลการสำรวจของแฮร์ริสโพลนั้นแตกต่างจากการจัดอันดับของ Market Force ที่เราเรียนรู้เมื่อต้นปีนี้จากซูเปอร์มาร์เก็ตทั้งหมดที่ได้รับการจัดอันดับจากชื่อเสียงของลูกค้า Aldi และ Trader Joe เข้าอันดับที่สี่ตามด้วย Costco โครเกอร์ในหกและในที่สุดทั้งอาหาร
โอกาสที่คุณไม่มี Wegmans ในบริเวณใกล้เคียง - จริง ๆ แล้วมันเป็นโซ่เล็ก ๆ มีสถานที่ไม่เกิน 100 แห่งกระจายอยู่ทั่วภูมิภาค Mid-Atlantic มีร้านค้ามากมายในนิวยอร์กนิวเจอร์ซีย์แมริแลนด์เพนซิลเวเนียและแมสซาชูเซตส์ แต่เมื่อได้รับรางวัลล่าสุดก็ไม่น่าแปลกใจถ้าพวกเขาเริ่มเติบโต หากคุณสงสัยว่าร้านขายของชำที่เป็นที่ชื่นชอบของอเมริกากำลังเปิดสถานที่ใกล้คุณหรือไม่ Wegmans จะเก็บรายชื่อร้านค้าใหม่ ๆ ที่กำลังจะเปิดตัวที่นี่
บทความนี้ แต่เดิมปรากฏบน Cooking Light
ที่มา: บทความต้นฉบับนี้ปรากฏขึ้นบนแสงหุงต้มโดย ZEE KRSTIC
