ความช่วยเหลือในการสมัครสมาชิกนิตยสาร & คำถาม | บ้านและสวนที่ดีกว่า

ฉันสามารถต่ออายุการสมัครสมาชิกนิตยสารของฉันทางออนไลน์ได้หรือไม่

• คุณสามารถต่ออายุการสมัครสมาชิกออนไลน์ได้โดยใช้ศูนย์บริการลูกค้าออนไลน์ของเรา หากต้องการเข้าถึงศูนย์บริการลูกค้าออนไลน์คลิกที่นี่หรือไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยของเรา
• อย่าลืมใส่ที่อยู่ทางไปรษณีย์ตามที่ปรากฏบนฉลากนิตยสารของคุณการแจ้งเตือนการต่ออายุหรือใบแจ้งหนี้การเรียกเก็บเงินในอีเมลของคุณรวมถึงหมายเลขบัญชีของคุณ หมายเลขบัญชีของคุณอยู่บนฉลากที่อยู่นิตยสารของคุณ ตัวอย่างด้านล่างแสดงที่ตั้งของหมายเลขบัญชีเป็นสีเหลือง (10 หมายเลขแรกเหนือชื่อของคุณ)

ฉันสามารถส่งการสมัครสมาชิกนิตยสารเป็นของขวัญได้หรือไม่

• ใช่ นิตยสารให้เป็นของขวัญที่ยอดเยี่ยม เยี่ยมชมร้านค้านิตยสารของเราสำหรับรายละเอียด

ป้ายกำกับเมลของฉันแสดงการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินหรือไม่

• วันหมดอายุบนฉลากของคุณอาจไม่บ่งบอกว่าคุณได้ชำระเงินค่าสมัครสมาชิกแล้ว หลังจากที่เราได้รับคำสั่งต่ออายุของคุณเราจะขยายวันหมดอายุลงบนฉลากของคุณก่อนที่การชำระเงินจะมาถึง

การสมัครสมาชิกของฉันจะหมดอายุเมื่อใด

คุณสามารถค้นหาข้อมูลการสมัครสมาชิกได้ที่ป้ายกำกับการส่งจดหมายของคุณ ตัวอย่างด้านบนแสดงที่ตั้งของหมายเลขบัญชีเป็นสีเหลือง (10 หมายเลขแรกเหนือชื่อของคุณ) และวันที่หมดอายุ

ฉันจะเข้าถึงข้อมูลบัญชีของฉันโดยใช้ศูนย์บริการลูกค้าออนไลน์ได้อย่างไร

• คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการสมัครรับข้อมูลนิตยสารรวมถึงโปรไฟล์ออนไลน์ของคุณ ในการเข้าถึงศูนย์บริการลูกค้าออนไลน์เพียงคลิกที่ลิงค์ศูนย์บริการลูกค้านี้และคุณจะสามารถเข้าถึงข้อมูลการสมัครสมาชิกของคุณ
• หากคุณต้องการเข้าถึงหรือแก้ไขข้อมูลเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกนิตยสารของคุณ (ต่ออายุ, ยกเลิก, รายงานปัญหาที่ไม่ได้รับ ฯลฯ ) คุณจะต้องมีหมายเลขบัญชีของคุณรวมถึงที่อยู่ทางไปรษณีย์ตามที่ปรากฏบนฉลากนิตยสารประกาศต่ออายุหรือใบแจ้งหนี้ . หมายเลขบัญชีของคุณอยู่บนฉลากที่อยู่นิตยสารของคุณ ดูตัวอย่างฉลากทางไปรษณีย์ด้านบน
• หากคุณต้องการอัปเดตโปรไฟล์ของคุณ (เปลี่ยนรหัสผ่านอัปเดตการตั้งค่าจดหมายข่าวทางอีเมล ฯลฯ ) คุณไม่จำเป็นต้องมีหมายเลขบัญชี คุณจะได้รับแจ้งให้เข้าสู่ระบบเมื่อคุณคลิกที่ลิงค์หากคุณยังไม่ได้เข้าสู่ระบบหากคุณจำรหัสผ่านไม่ได้รหัสผ่านของคุณจะถูกส่งอีเมลถึงคุณหากคุณคลิกที่ลิงค์ "เปลี่ยนรหัสผ่าน" .
• หากคุณมีปัญหาในการเข้าถึงข้อมูลของคุณคุณสามารถไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยของเราและส่งคำถาม

ฉันจะหยุดรับปัญหาซ้ำได้อย่างไร

• หากคุณได้รับปัญหาสองฉบับคุณสามารถรายงานปัญหาที่ซ้ำกันโดยใช้เครื่องมือบริการลูกค้าออนไลน์ของเราคลิกที่นี่หรือไปที่หน้าคำถามที่พบบ่อยของเรา
• อย่าลืมใส่ที่อยู่ทางไปรษณีย์ตามที่ปรากฏบนฉลากนิตยสารของคุณการแจ้งเตือนการต่ออายุหรือใบแจ้งหนี้การเรียกเก็บเงินในอีเมลของคุณรวมถึงหมายเลขบัญชีของคุณ หมายเลขบัญชีของคุณอยู่บนฉลากที่อยู่นิตยสารของคุณ ดูตัวอย่างฉลากทางไปรษณีย์ด้านบน

ฉันจะได้รับปัญหาที่ขาดหายไปแทนที่ได้อย่างไร

• แต่ละฉบับที่ตีพิมพ์นิตยสารควรจะมาถึงภายในวันที่หนึ่งของเดือน หากไม่มีโปรดใช้ศูนย์บริการลูกค้าออนไลน์ของเราเพื่อรายงานปัญหาที่ขาดหายไปคลิกที่นี่หรือไปที่คำถามที่พบบ่อยของเรา
• คุณจะต้องมีหมายเลขบัญชีของคุณเพื่อเข้าถึงข้อมูลบัญชีของคุณ ตรวจสอบฉลากที่อยู่นิตยสารของคุณ ในป้ายกำกับตัวอย่างด้านบนหมายเลขบัญชี (10 หมายเลขแรกเหนือชื่อของคุณ) จะถูกเน้นด้วยสีเหลือง

ฉันจะทำอย่างไรกับปัญหาที่เสียหาย?

• หากปัญหามาถึงที่มีความเสียหายเราจะขยายการสมัครสมาชิกของคุณเป็นปัญหาเพิ่มเติมหรือแทนที่ปัญหาที่เสียหาย (วัสดุสิ้นเปลืองการอนุญาต)
• หากต้องการรายงานปัญหาที่เสียหายโปรดใช้ศูนย์บริการลูกค้าออนไลน์ของเรา คลิกที่นี่เพื่อเข้าถึง

ฉันจะเปลี่ยนที่อยู่ของฉันได้อย่างไร

• คุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่ของคุณผ่านศูนย์บริการลูกค้าออนไลน์ของเรา วิธีเข้าถึงศูนย์บริการลูกค้าออนไลน์คลิกที่นี่

บิลแรกของฉันจะมาถึงเมื่อไหร่?

• หากคุณเป็นสมาชิกใหม่ใบเรียกเก็บเงินของคุณจะมาพร้อมกับนิตยสารฉบับแรก คุณสามารถใช้ซองจดหมายตอบกลับที่แนบมาหรือลงชื่อเข้าใช้ศูนย์บริการลูกค้าออนไลน์คลิกที่นี่หรือไปที่คำถามที่พบบ่อย
• อย่าลืมใส่ที่อยู่ทางไปรษณีย์ตามที่ปรากฏบนฉลากนิตยสารของคุณการแจ้งเตือนการต่ออายุหรือใบแจ้งหนี้การเรียกเก็บเงินในอีเมลของคุณรวมถึงหมายเลขบัญชีของคุณ หมายเลขบัญชีของคุณอยู่บนฉลากที่อยู่นิตยสารของคุณ ดูตัวอย่างฉลากทางไปรษณีย์ด้านบน
• การชำระเงินที่รวดเร็วของคุณจะทำให้มั่นใจได้ว่าการสมัครของคุณจะดำเนินต่อไปโดยไม่หยุดชะงัก

ปัญหาแรกของฉันจะมาถึงเมื่อใด

• คุณจะได้รับนิตยสารฉบับแรกประมาณ 4 ถึง 6 สัปดาห์หลังจากสั่งซื้อ
• หากคุณสั่งซื้อเกิน 6 สัปดาห์โปรดแจ้งให้เราทราบโดยส่งคำถามถึงทีมสนับสนุนของเราที่ [email protected] รวมที่อยู่ทางไปรษณีย์ของคุณตามที่ปรากฏบนฉลากนิตยสารประกาศต่ออายุหรือใบแจ้งหนี้เรียกเก็บเงิน

ทำไมฉันถึงได้รับใบเรียกเก็บเงินอีกใบเมื่อฉันจ่ายเงินไปแล้ว

• หากคุณเพิ่งส่งการชำระเงินของคุณอาจข้ามไปทางอีเมล กรุณาทิ้งใบเรียกเก็บเงิน

ฉันยังไม่ได้รับของขวัญฟรี

• ของขวัญที่พิมพ์ออกมาจะมาถึงการสมัครสมาชิกนิตยสารฉบับแรกของคุณ หากหนังสือเล่มฟรีของคุณไม่ได้รวมอยู่ในปัญหาของนิตยสารโปรดแจ้งให้เราทราบโดยส่งคำถามไปยังทีมสนับสนุนของเราที่ [email protected]

คำถามทั่วไป / วิธียกเลิกการสมัครสมาชิกนิตยสารของฉัน

• หากต้องการยกเลิกหรือค้นหาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสมัครของคุณโปรดไปที่หน้าบริการลูกค้าของเรา ที่นี่คุณจะได้รับความช่วยเหลือเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่อยู่วิธียกเลิกการสมัครสมาชิกนิตยสารของคุณวิธีจัดการบัญชีการสมัครสมาชิกนิตยสารของคุณเมื่อคาดว่าจะมีการส่งมอบนิตยสารของคุณและอีกมากมาย

ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิกดิจิทัลของฉันได้อย่างไร

• การสมัครของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติในแต่ละเดือน (สำหรับสมาชิกรายเดือน) หรือในแต่ละปี (สำหรับสมาชิกรายปี) เว้นแต่คุณจะดำเนินการเพื่อยกเลิก ในการทำเช่นนั้นให้เปิดแอพ "ตั้งค่า" บน iPad ของคุณแล้วเลือก "Store" แตะที่ Apple ID ของคุณแล้วเลือก "ดู Apple ID" เมื่อข้อมูลบัญชีของคุณปรากฏขึ้นให้เลื่อนลงไปที่ "การสมัคร" และแตะ "จัดการ" คุณสามารถปิดและเปิดการสมัครสมาชิกได้ที่นี่

ฉันจะยกเลิกการสมัครสมาชิกฉบับต่อไปของฉันได้อย่างไร

• หากคุณไม่ได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลว่าการสมัครของคุณถูกยกเลิกโปรดทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อยกเลิกบัญชีของคุณ

1. ไปที่ nextissue.com
2. แตะที่ปุ่มลงทะเบียน / ลงชื่อเข้าใช้ที่มุมขวาบน
3. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณ
4. แตะที่สรุปข้อมูลบัญชี
5. ภายใต้ประวัติการสั่งซื้อให้แตะยกเลิกสำหรับการสมัครสมาชิกทั้งหมดของคุณ

คำสั่งของฉันได้รับการยอมรับ?

• คำสั่งซื้อออนไลน์ทั้งหมดของคุณสามารถพบได้ในศูนย์บริการลูกค้าออนไลน์ของเรา หากคำสั่งซื้อของคุณไม่อยู่ในรายการนั่นแสดงว่าระบบของเราไม่ยอมรับ
• ในการเข้าถึงคลิกที่นี่